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                    一言一行顯擔當 恒豐銀行西安分行履行企業社會責任“成績單”

                    2022-05-12 17:28:06來源:西安新聞網
                    來源:西安新聞網 西安報業全媒體編輯:雷瑩 2022-05-12 17:28
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                    西安新聞網訊 2020年以來,新冠肺炎疫情深刻影響著經濟社會發展,面對嚴峻復雜的疫情形勢,恒豐銀行西安分行嚴格貫徹落實各級政府、監管部門、總行黨委疫情防控工作要求,堅持疫情防控和金融服務保障工作兩手抓、兩不誤,全力為一線戰疫企業開辟綠色通道、提供敏捷服務,以實際行動為戰“疫”行動貢獻恒豐力量。

                    堅持黨建引領筑牢疫情防線

                    疫情就是命令,防控就是責任。疫情發生以來,恒豐銀行西安分行黨委班子帶頭,敏捷響應,第一時間成立新冠肺炎疫情防控工作領導小組,常態化開展疫情防控各項工作。引領基層黨支部在疫情防控和服務保障工作中,積極發揮戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。分行黨委發出黨員干部“十個帶頭”倡議,黨員干部沖鋒在前、頑強拼搏,用自身的先進性帶動更多的群眾投身到疫情防控和經營發展各項工作中來,為分行高質量發展提供強大合力和不竭動力。

                    恒豐銀行西安分行從嚴從實落實好各項疫情防控相關工作,召開黨委會、疫情防控工作會等形式安排部署分行疫情防控相關工作;黨委班子采取“四不兩直”方式深入一線現場督導檢查,從實處著手、在細處用功,著力把各項防控工作落實落細落到實處。

                    全心全力保障金融服務不斷檔

                    居家辦公期間,恒豐銀行西安分行緊急啟動各項業務支撐保障應急預案,制定一系列“停業不停工”方案,保障企業客戶資金劃轉、貸款結清、工資代發、銀行承兌匯票解付等業務正常開展。開通各類系統VPN訪問權限、采取線上顧問、遠程服務等形式開展線上業務指導,主動了解與地方重大項目、醫療機構和中小微企業的金融需求,及時響應、解決客戶急難愁盼的問題。與此同時,為全力服務受疫情影響的企業客戶,分行按照“必要、最少”的原則安排員工7×24小時線上在崗、連續在崗堅崗,確保分行各項業務正常運轉。在西安“封閉式”管理期間,分行積極提供差異化金融服務,簡化企業開戶服務流程,對因疫情無法核實原件的客戶,靈活采取視頻方式核實客戶身份。開辟“疫情防控綠色通道”,優先辦理與防疫抗疫相關的物資供應、流通、采購企業的開戶申請,提高開戶效率,保障企業賬戶“即開即用”。對醫療防控物資、生活必需品生產、運輸和銷售等重點企業給予合理的延期還款申請以及利率優惠;對于防疫保障供應類相關貸款,實施貸款定價優惠,助力客戶降低融資成本,確保疫情防控款項第一時間到達收款賬戶,保障金融服務不斷檔。

                    西安某商貿有限公司負責人因臨近年底部分購貨款需要支付,但自己的貨款卻并沒有如期到位,正為周轉資金正滿腹惆悵。未央路支行在盡職調查后認該公司具備普惠客戶授信條件,遂快速為其批復1000萬元授信額度。于當日下午4點多,辦理完結該筆業務所有手續,讓客戶如期拿到了自己的1000萬元貸款。

                    陜西果業集團特產貿易有限公司因向長樂中路支行表達了“農戶的貨款不能拖,西安的物資供應要支援”的強烈需求。支行負責人第一時間向分行上報相關情況。根據西安分行黨委部署安排,快速準備出賬資料,分行授信管理部、法律合規部、辦公室也都提前介入,準備相關手續,為這筆業務敞開綠色通道,隔日下午,公司順利收到了恒豐銀行西安分行為其發放的500萬元蘋果采購款項貸款。

                    西安東大街支行在得知陜西某集團公司建筑工地防疫資物緊缺后,即刻跟進,想方設法籌措防疫物資將3000個N95口罩、30箱84消毒液和320瓶酒精等物資送到建筑工地;西安友誼東路支行將采購到1650多份雞蛋,150份N95口罩、酒精噴霧等防疫物資和方便面等生活物資,用三輪車往返多趟,送至社區客戶、住戶及物業人員手中。

                    分行營業部接到有兩筆同業定期存款因到期急需辦理銷戶及資金劃轉的通知,營業部柜員高可、王茹南克服現實困難,第一時間到達工作崗位,為客戶緊急辦理上述業務,當日,加急為另一家對公企業辦理貸款受托支付業務,保障貸款資金及時入賬;經開支行營業室經理張維維與柜員孫雨薇、劉博鳴配合企業客戶及時處理貸款結清、發放等業務,配合曲江支行為某企業客戶緊急開立對公賬戶,滿足客戶賬戶服務需求;勞動南路支行柜面服務人員由于社區防疫管控,無法正常到崗,分行靈活采取應急方案,由大寨路支行替代勞動南路支行緊急處理同城清算業務。

                    當前,西安市本土疫情趨于平穩,但面對常態化疫情防控工作仍不可懈怠。下一步,恒豐銀行西安分行也將繼續以更堅決的態度、更有力的舉措、更務實的作風,進一步凝聚抗“疫”合力,筑牢筑實疫情防控基礎,為抗擊疫情,支持實體經濟發展貢獻力量。

                    (謝小強)

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                    【編輯:雷瑩】
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